Krank im Urlaub

Was passiert, wenn ich im Urlaub krank bin?

Die Urlaubszeit gehört zur schönsten Zeit des Jahres. Da ist es nur natürlich, dass die meisten Reisefreudigen eher an das rauschende Meer, die erfrischenden Wälder oder quirlige Städte denken als an eine mögliche Erkrankung. Dennoch kann es auch am schönsten Ort dazu kommen, dass wir im Urlaub krank werden – sei es durch einen Unfall oder eine Infektion. Selbst ein Speiseeis oder Eiswürfel im Softdrink können Magen-Darm-Infektionen hervorrufen und uns die Ferienzeit vermiesen. Dann lautet leider die bittere Realität: Reiserücktritt aufgrund von Magen-Darm.

Gut, wer sich schon vor Reiseantritt über das Thema „Krank im Urlaub“ informiert. Erfahren Sie, was im Falle einer Erkrankung im Ausland zu tun ist, wer was zahlt und wie Sie sich am besten absichern. Wir zeigen Ihnen, was mit Ihrem Urlaubsanspruch im Krankheitsfall passiert.

Krank im Urlaub und die Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung

Nicht ohne Auslandsreise-Krankenversicherung in den Urlaub

Einen Arzt finden, wenn Sie im Urlaub krank sind

Ihr Urlaubsanspruch, wenn Sie im Urlaub krank sind

Eine Reiseapotheke gehört ins Gepäck 

Checkliste – Krank im Urlaub

Krank im Urlaub und die Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung

Machen Sie innerhalb Deutschlands Urlaub und werden an der See oder in den Bergen krank, ist das alles gar kein Problem. Sie gehen selbstverständlich mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte zu einem Kassenarzt oder in die Notaufnahme.

Wer außerhalb Deutschlands im Urlaub krank wird, muss sich mit anderen Regelungen auseinandersetzen. Während eines Aufenthaltes in einem EU-Mitgliedsstaat, in Island, Norwegen, Liechtenstein, Großbritannien, Nordirland oder in der Schweiz, werden die für die Behandlung anfallenden Kosten von der gesetzlichen Krankenversicherung erstattet, wenn sie durch einen Vertragsarzt oder in einem Vertragskrankenhaus durchgeführt wurden. Dafür ist die Europäische Krankenversichertenkarte (EHIC) vorzulegen. Diese befindet sich auf der Rückseite Ihrer elektronischen Gesundheitskarte. In Ländern wie Bosnien-Herzegowina oder in der Türkei sind weitere Bescheinigungen der Krankenkasse notwendig.

Beachten Sie, dass die gesetzliche Krankenversicherung bei Behandlungen im Ausland nur die Kosten übernimmt, die sie auch in Deutschland erstatten würde. Es ist daher wahrscheinlich, dass Sie einen Teil selbst bezahlen müssen. Auch werden die Kosten für Rücktransporte nach Deutschland nicht übernommen. Rechnen Sie damit, dass die Europäische Krankenversichertenkarte oft erst gar nicht akzeptiert wird und Sie die Behandlungskosten komplett übernehmen müssen. 

Benötigen Sie in einem Land außerhalb Europas ärztliche Hilfe, besteht generell kein Versicherungsschutz durch die gesetzliche Krankenversicherung. Sie müssten alle Kosten aus eigener Tasche bezahlen.

Einen Arzt finden, wenn Sie im Auslands-Urlaub krank sind

Sie werden im Urlaub krank und fragen sich: Wie finde ich den richtigen Arzt? Suchen Sie sich Ansprechpartner, die sich mit den Gegebenheiten vor Ort auskennen. Diese können Sie zum Beispiel hier finden:

• Hotel-Rezeption
• Apotheke
• Touristeninformation
• Konsulat
• Botschaft

Mitunter erhalten Sie eine Liste mit Ärzten, die vielleicht sogar Deutsch oder Englisch sprechen. Fragen Sie nach, ob es sich um Privat- oder Vertragsärzte handelt. 

Versicherte der HanseMerkur Auslandsreise-Krankenversicherung können sich an unseren Reise-Notruf-Service wenden, der 24 Stunden am Tag erreichbar ist. Besonders, wenn Sie in einer Klinik behandelt werden müssen, aber auch bei einem Arztbesuch, sollten Sie sich im Vorfeld erkundigen, wer am besten dem europäischen Standard entspricht.

Bei einem Notfall wählen Sie die EU-einheitliche Notfallnummer 112, die Sie vom Smartphone aus ohne Ländervorwahl anrufen können. 

Lassen Sie sich Belege, Rechnungen oder Quittungen über Ihre Ausgaben für Medikamente und Behandlungen aushändigen. Folgende Angaben sollten darauf enthalten sein:

• Name und Anschrift des Patienten
• Name und Anschrift des Arztes/des Krankenhauses
• Bezeichnung der Erkrankung
• Zeitraum der Behandlung
• Einzelleistungen des Arztes/des Krankenhauses
• Genaue Bezeichnung der Währung

Urlaubstage zurück? Ihr Urlaubsanspruch, wenn Sie im Urlaub krank sind

Generell gilt: Arbeitsunfähigkeit und Urlaub schließen sich aus. Wird ein Arbeitnehmer im Urlaub krank und dadurch arbeitsunfähig, zählen diese Krankheitstage nicht zu den Urlaubstagen (§ 9 Bundesurlaubgesetz). Es gilt die Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall.

Wer krank im Urlaub ist, sollte sich so schnell wie möglich ein ärztliches Attest am Urlaubsort ausstellen lassen und seinen Arbeitgeber über die Arbeitsunfähigkeit informieren. 

Wichtig für Arbeitnehmer: Sie dürfen die Tage, an denen Sie im Urlaub arbeitsunfähig sind, nicht eigenmächtig an Ihren Urlaub anhängen. Die entgangenen Urlaubstage werden nachgewährt, eine Absprache mit Ihrem Arbeitgeber ist jedoch erforderlich.
 

Checkliste – Krank im Urlaub was tun?

Wir wünschen uns alle eine unbeschwerte Ferienzeit, die wir ohne Erkrankungen genießen können. Dennoch sollten wir das Thema „Krank im Urlaub“ nicht vergessen und bereits vor dem Reiseantritt daran denken. Falls unterwegs doch etwas passiert, ist es wichtig, gut abgesichert zu sein. Unsere Checkliste hilft Ihnen vor und während des Urlaubes:

Vor der Reise:

• Klären, ob und welche Behandlungen im Urlaubsland von der Krankenkasse übernommen werden
• Reisekrankenversicherung abschließen, um die Leistungslücke der gesetzlichen Krankenversicherung zu schließen
• Versicherungsnachweis mit Reisenotruf- und Versicherungsnummer ins Gepäck
• Wichtige Notfallnummern vor Ort notieren und Reiseapotheke zusammenstellen

Krank im Urlaub:

• Reisenotruf Ihres Versicherers wählen und um Unterstützung bitten
• Arzt vor Ort aufsuchen oder im Notfall den Notruf wählen
• Belege über die Kosten für Medikamente und Behandlungen aushändigen lassen und Originale aufbewahren
• Bei Arbeitsunfähigkeit ärztliches Attest ausstellen lassen und umgehend den Arbeitgeber informieren