Der HanseMerkur Online-Arzt gehört seit langem zu den beliebtesten Gesundheitsservices für unsere Kunden. Das Angebot wurde nun zu einer ärztlichen Videosprechstunde ausgebaut. Ab sofort können Sie nicht nur eine fachärztliche Expertise einholen, sondern auch die dazugehörende Fernbehandlung und Therapie erhalten. Dies gilt für Fälle, in denen nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher, physischer Kontakt mit einem Arzt nicht erforderlich ist. Alles von zu Hause aus und ohne Wartezeiten. Termine sind kurzfristig und sogar sofort möglich, auch abends und am Wochenende. Ist eine Weiterbehandlung vor Ort erforderlich, nennt Ihnen der Online-Arzt eine geeignete fachärztliche Praxis oder vereinbart auf Wunsch einen Termin für Sie.
Was ist neu?
- Der Besuch beim Online-Arzt ist jetzt vergleichbar mit einer ärztlichen Sprechstunde in einer Praxis vor Ort. Soweit Beschwerden und Gesundheitssituation es zulassen, findet eine telemedizinische Untersuchung und Beratung statt. Medikamente, physiotherapeutische Anwendungen oder kleinere Hilfsmittel können verordnet werden. Auch die Ausstellung einer privatärztlichen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ist möglich.
- Die ärztliche Beratung ist nun eine tarifliche Regelleistung. Es wird eine Rechnung im Rahmen der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) ausgestellt, die Sie im Anschluss an den Arztbesuch per Post erhalten. Für Krankenvollversicherte werden die Kosten zu 100 Prozent anerkannt und tariflich erstattet. Sofern eine Weiterbehandlung erforderlich ist, wird die Beratung in den Primärarzttarifen als Erstbehandlung gewertet.
